İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı ile İstanbul Valiliği koordinasyonunda yürütülen "Dezavantajlı Vatandaşlara Hizmet Veren Kurum ve Kuruluşlara Ziyaret" programı kapsamında; Şişli Kaymakamlığı Açık Kapı personeli, ilçemizde önemli bir sosyal görevi ifa eden Şişli Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü’nü (SHM) ziyaret etti.

        Ziyaret kapsamında Açık Kapı personeli, SHM yöneticileri ve görevli uzman personelle bir araya gelerek iki kurum arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi üzerine istişarelerde bulundu. Özellikle korunmaya muhtaç çocuklar, şiddet mağduru kadınlar, engelliler, yaşlılar ile şehit yakınları ve gazilerimize yönelik sunulan hizmetlerde bürokratik süreçlerin en aza indirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması hedeflendi.

 

    Ziyaret esnasında, Sosyal Hizmet Merkezi’nden destek almak üzere orada bulunan dezavantajlı vatandaşlarımıza da Açık Kapı biriminin işleyişi, yüz yüze ve dijital başvuru yöntemleri hakkında detaylı bilgilendirmeler yapıldı, broşürler dağıtıldı. Fiziki veya sosyal durumları nedeniyle Kaymakamlık binamıza müracaatta bulunamayan vatandaşlarımızın talep, şikâyet ve önerileri Açık Kapı personelimiz tarafından tablet ve formlar aracılığıyla yerinde alınarak sisteme anında kaydedildi.

        Şişli Kaymakamlığı Açık Kapı Birimi, "Milletin Kapısı" olma şiarıyla devletimizin sıcak ve şefkatli yüzünü sahada hissettirmek amacıyla ilçemizdeki kurumsal ve mahalli ziyaret programlarına periyodik olarak devam edecektir.