Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, çocuk, yaşlı ve engelli bakım kuruluşlarının titizlikle denetlenmesi ve sahada aktif bir yönetim anlayışı sergilenmesi amacıyla il müdürlerine yönelik kapsamlı talimatlar verdi.
Bakanlık merkezinde, 81 il müdürünün katılımıyla düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında, yürütülen çalışmalar ve yeni dönemin öncelikli başlıkları ele alındı. Toplantıda, 'Aile ve Nüfus 10 Yılı'nın tüm hizmet alanlarını ortak bir gelecek perspektifinde buluşturan stratejik bir süreç olduğu vurgulanarak, il müdürlerinden yerel öncelikleri bu doğrultuda belirlemeleri istendi.
Sosyal riskleri ortaya çıkmadan öngören ve erken müdahaleyi esas alan bir hizmet anlayışıyla hareket edildiğini belirten yetkililer, nisan ayından itibaren 81 ilde kadına yönelik şiddet ve çocukların suça sürüklenmesi risk haritalarındaki yüksek riskli hanelerin ziyaret edildiğini aktardı. Türkiye genelinde hane ziyaretlerinin yüzde 69,94 oranında tamamlandığı, elde edilen verilerin Aile Rehberi ve Çocuklar Güvende sistemleri üzerinden takip edildiği bildirildi.
Bakım Kuruluşlarında Habersiz Denetim Vurgusu
İl müdürlerinden sahada aktif, vatandaşla doğrudan temas kuran ve ulaşılabilir yöneticiler olmaları istenirken, bakım kuruluşlarının denetimine özel bir hassasiyet gösterilmesi gerektiği ifade edildi. Konuyla ilgili olarak şu değerlendirmelerde bulunuldu:
"İnsanların derdine kulak vermeyi, meseleleri yerinde görmeyi ve çözüm için sorumluluk almayı her zaman ön planda tutmalısınız. Hizmet kalitesinden ödün vermeyen, denetimi sürekli kılan bir anlayışla hareket etmelisiniz. Özellikle çocukların, yaşlıların ve engellilerin bakımını üstlenen kuruluşlarımızı büyük bir hassasiyetle takip etmelisiniz. Bir kuruluşa gittiğinizde mutfağa girin, buzdolabını açın. Bodruma inin, kilere bakın, depoyu görün. Bir çocuğun yatağına, bir yaşlımızın odasına kendi evinize bakar gibi bakın. Gerçek denetim, gösterilene değil, görülmesi gerekene bakmaktır. Buna gerçekten dikkat edelim, habersiz denetimleri sıklaştırın."
Toplantıda ayrıca çocukların güvenliğine yönelik Çocuklar Güvende uygulamasının il millî eğitim müdürlükleriyle iş birliği içinde okullarda tanıtılması ve çocuk hakları komitelerinin sürece dâhil edilmesi kararlaştırıldı. Vatandaşların taleplerinin sonuçlandırılması ve sahadaki sorunların zamanında bildirilmesi gerektiği, acil durumların ise gecikmeden Bakanlığa iletilmesi gerektiği kaydedildi.
Toplumsal dayanışmayı güçlendirmek amacıyla hayata geçirilen "İyilik Var" çalışmasının ilk ayında 20 bin kişinin gönüllü faaliyetlere katıldığı ve 81 ilde 1.088 iyilik alanı oluşturulduğu bilgisi paylaşıldı. Bu çalışmaların üniversiteler, gençler, esnaf ve sivil toplum kuruluşlarının katılımıyla daha geniş kesimlere ulaştırılması hedefleniyor.